Cisco TAC na Vida Real!
How-to Series Guide
Assistente Virtual Cisco para tratativa de chamados TAC
Autor:Josinfo
O TAC Connect Bot é um assistente virtual que fornece aos clientes e parceiros da Cisco uma experiência de autoatendimento para consultas de casos comuns e transações básicas.
Ele ainda tem a capacidade de conectar você com os engenheiros dos dos chamados e seus respectivos gerentes.
Podera ser acessado pelos canais:
https://tacconnect.cisco.com/
https://mycase.cloudapps.cisco.com/
Saiba mais sobre os recursos do bot usando os documentos e vídeos listados abaixo.
Tradução livre do Post Original: HERE
"Para o Alto e Avante"
Josinfo - CCIEPOWER
Regards,
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