Cisco TAC na Vida Real - Cisco TAC Connect Bot

 

 
 
Cisco TAC na Vida Real!
How-to Series Guide


  Assistente Virtual Cisco para tratativa de chamados TAC

Autor:Josinfo


O TAC Connect Bot é um assistente virtual que fornece aos clientes e parceiros da Cisco uma experiência de autoatendimento para consultas de casos comuns e transações básicas. 

Ele ainda tem a capacidade de conectar você com os engenheiros dos  dos chamados e seus respectivos gerentes.

Podera ser acessado pelos canais:

TAC-CONNECT

https://tacconnect.cisco.com/

MYCASE

https://mycase.cloudapps.cisco.com/

 

 

Saiba mais sobre os recursos do bot usando os documentos e vídeos listados abaixo. 

Tradução livre do Post Original: HERE


 

 

"Para o Alto e Avante" 

 
Josinfo - CCIEPOWER 
Regards,




 

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